2020年10月30日，第四屆中國酒店服務創新論壇暨2020中國酒店業品質服務獎頒獎典禮在長沙三景韋爾斯利酒店隆重舉行。數百位來自全國各地的酒店業精英代表云集，共襄盛舉，三鼎華悅大酒店應邀參加會議，并在會上被聯合授予“2020中國酒店業品質服務獎”。

       為了激勵和表彰為“中國服務”的發展做出積極貢獻和在“品質服務”方面做出卓越成績的企業和個人代表，從2018年起，每年的中國酒店服務創新論壇都會頒發中國酒店業品質服務獎。給予那些有較高服務水準、較好賓客口碑、較強創新能力及在“中國服務”品牌打造和優質服務創新實踐中做出一定成績的酒店和酒店集團。